فرآیند تعمیرات موبایل غیرحضوری
لطفا قبل از ثبت درخواست تعمیرات موارد زیر را با دقت مطالعه نمایید.
- طرح تعمیرات مویابل غیرحضوری در حال حاضر تنها مختص شرق تهران است. (فاز اول)
- پس از ثبت درخواست تعمیرات، طی ۱ ساعت کد رهگیری برای شما پیامک خواهد شد
- کارشناسان ما با شما تماس گرفته و زمان و هزینه حدودی تعمیرات را اعلام خواهند کرد.
- پس از هماهنگی با شما، پیک مجموعه برای تحویل دستگاه به منزل یا محل کار شما ارسال خواهد شد. (هزینه پیک رایگان می باشد)
- پیک مجموعه بعد از دریافت دستگاه و تحویل قبض، دستگاه را برای پذیرش به واحد تعمیرات تحویل خواهد داد.
- کارشناسان تعمیرات پس از بررسی مشکلات دستگاه با شما تماس گرفته و هزینه نهایی تعمیرات دستگاه و زمان تحویل را اعلام خواهند کرد.
- پس از طی زمان اعلام شده، کارشناسان ما برای هماهنگی تحویل دستگاه با شما تماس خواهند گرفت.
- شما میتوانید هم به صورت حضوری و هم درب منزل یا محل کار خود دستگاه را تحویل بگیرید. (در هر دو روش ارائه قبض الزامی است)